Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Solange Rud, titular del emprendimiento SR Catering (también conocido como Sr&co), CUIT 27-21951579-6, con domicilio en CABA. Contacto: Kevinborits02@gmail.com o WhatsApp +54 9 11 6578-1500.

2. Qué datos recibimos

Cuando nos escribís por WhatsApp podemos recibir y guardar:

• tu nombre y número de teléfono;
• los detalles de tu pedido (productos, cantidades, fecha);
• información para el retiro o la entrega (fecha, horario y, si corresponde, datos de quien retira o de la entrega);
• el contenido de los mensajes y archivos que nos envíes (por ejemplo, comprobantes de pago).

3. Para qué los usamos

Usamos esos datos solamente para gestionar tus pedidos, coordinar retiros y responder tus consultas. No los usamos para otros fines sin tu consentimiento.

4. WhatsApp Business (Meta)

Nuestro canal de atención es WhatsApp Business, un servicio provisto por Meta Platforms. Los mensajes que intercambiamos por ese canal también son tratados por Meta según sus propias condiciones y su política de privacidad, disponibles en whatsapp.com/legal.

5. No vendemos tus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sólo intervienen los proveedores necesarios para operar el canal de mensajería y nuestros sistemas de gestión de pedidos, o los casos en que la ley lo exija.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y la relación comercial, y luego por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables o fiscales aplicables. Después se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado (art. 14, inc. 3).

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.

8. Cómo hacer una solicitud

Escribinos a Kevinborits02@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 6578-1500 indicando qué querés solicitar. Te responderemos dentro de los plazos previstos por la ley (10 días corridos para acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.